線上線下虛實融合行銷設計工作坊-3：OMO 的概論與策略
主持人:張文山
系所:數位媒體設計系
活動基本資訊
-
活動地點：DA305
-
出席人數：教師 4 人（含業師）、學生 16 人、校外 0 人，共計 20 人
活動說明
1. 辦理目的
本工作坊旨在協助在職研究生深入理解 OMO（Online Merge Offline） 行銷的核心概念。透過解析數位服務設計與行銷整合的全貌，引導學生掌握如何將線上數據與線下體驗無縫接軌，為後續的系統分析與服務設計專案奠定堅實的策略基礎。
2. 活動流程
-
18:20–18:40 開場與引言：由授課教師說明 OMO 在地方創生轉型中扮演的關鍵角色。
-
18:40–19:40 專題講演：業師分享 OMO 概論，並透過多元策略實例解析市場趨勢。
-
19:40–20:20 案例解析：針對「智慧販賣機 × 地方創生」進行深度探討，示範系統洞察如何轉化為行銷方案。
-
20:20–21:00 分組討論：學生針對在地產業需求，構思具體的 OMO 應用場景。
-
21:00–21:20 分享與回饋：各組發表構想，由教師與業師給予即時回饋與指導。
3. 活動內容概要
講座核心圍繞 OMO 策略如何強化品牌體驗與地方創生發展。業師特別強調從「數據洞察」到「體驗設計」的轉化過程，引導學生思考如何利用數位工具（如智慧硬體、數據追蹤）來解決傳統產業線下觸及點不足的痛點。
執行成效
活動成果與回饋： 參與學生以小組為單位完成了 「OMO 策略草圖」，初步勾勒出數位與實體整合的服務流程、應用場域及其核心價值主張。業師針對各組構想的可行性與創新度給予口頭回饋，協助在職研究生將實務經驗與理論框架結合，並為後續進階的系統架構分析提供了具體的優化方向。
